客戶成功案例

介紹

一蘭 (ICHIRAN) 是日本知名的天然豚骨拉麵專門店,以「只做豚骨拉麵」為理念聞名,堅持由專業團隊監製湯底與火候,確保每一碗拉麵味道穩定而高品質。 一蘭自 2013 年登陸香港,目前設有三間分店,長期吸引本地食客及海外遊客專程排隊,被視為港人心目中的經典日式拉麵代表之一。​

由於一蘭對湯底及配料的要求極高,無論是豚骨、秘製醬汁還是各類配菜,都必須在嚴謹的食品與供應管理下運作,確保各店在繁忙時段仍有穩定而充足的供應。為此,品牌特別重視從入貨、收貨到日常使用的全流程控管,透過清晰紀錄和標準化作業維持品質與出餐速度,確保用餐體驗一致。

數碼轉型前:

為何一蘭需要升級?

一蘭非常重視湯底與配料品質,對食品管理、入貨紀錄及報表製作要求嚴謹,但過往主要依靠 Excel 和人手記錄多間分店的日常存貨與用量,在訂貨、盤點及有效期管理上容易出現錯漏與資訊滯後。 隨着香港分店及營運規模擴大,單靠分散紀錄已難以全面掌握各分店及中央供應的食品狀況,尤其在高峰時段更容易出現訂貨不足或過度備貨,增加缺貨風險及報廢成本,限制整體成本與存貨管理的效率與精準度。​

數碼轉型後:

FOODIVAL 如何協助一蘭?

FOODIVAL 與一蘭推動數碼轉型,主要從以下關鍵方向著手:

引入 FOODIVAL 後,一蘭將各分店的日常入貨、收貨、調撥及報廢紀錄全面電子化,整合為集中管理的食品及存量數據庫,系統自動計算與更新餘量,大幅減少人手輸入與對數時間。這種集中化管理有助於前線及管理層即時掌握供應情況,預先調整訂貨及生產安排。​

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FOODIVAL 的食品管理功能讓一蘭可以按品項及批次追蹤成本、用量與有效期,並透過報表分析各分店在用量控制及報廢情況上的表現,協助管理層更準確地制定訂貨策略、控制成本及預防缺貨或過期浪費,全面提升營運監控水平及整體效率。​

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